Uber Eats 将机器人外送餐服务推展至日本

Uber Eats

Uber Eats 于美国迈阿密及弗吉尼亚州费尔法克斯开始了机器人自动送餐服务后，下一个要进军的地区是日本东京。 Uber Eats宣布与机器人公司 Cartken 及日本三菱电机合作，于三月在东京选定的区域中开始提供服务。 这是Uber Eats首次在美国以外的地区开展机器人外送员服务。 Uber Eats 使用由 Cartken 设计并具备 AI 技术的六轮外送员机器人，三菱电机则根据日本现行法规作出调整，稍后部署在 Uber Eats 应用程序上。

Cartken 六轮机器人外送员「Model C 」配备六个镜头，以先进的 AI 及视觉算法进行物体侦测及自动驾驶能力，如在交通灯前停下及礼让行人，当然也可在必要时作远程控制。 三菱电机负责监督调校以符合道路交通法等规定，因此 Model C 在行人路上行驶时最高速度为 5.4km/h。 为了保障私隐，机器人外送员摄录影像中路人的脸孔会被自动遮蔽，无法识别其身分。 至于载货能力，机器人内部有约27公升的隔热空间，运送过程中可为食物和其他物品保持在适当的温度。

Uber Eats 日本代表中川晋太郎表示，虽然机器人自动送餐服务不会一夜之间变得普及，但可与现行使用单车、机车及步行外送服务有互相补足之处，解决担忧劳动力短缺问题。